Retours et Échanges
Chez Wall Decor, nous souhaitons que vos murs soient parfaits ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles si vous n'êtes pas entièrement satisfait. Chaque œuvre doit être renvoyée dans son emballage d'origine pour garantir une protection optimale durant le transport.
Initiez votre demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparez votre colis
Placez soigneusement les décorations murales dans leur boîte d'origine avec toutes les protections intérieures pour éviter tout dommage.
Expédiez les articles
Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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